北京中恒博瑞数字电力科技有限公司

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公司实行产品线的运行管理机制，以产品为单位负责售后服务工作

服务内容	合同签订后1周内，提供详细的合同实施计划。公司安排身体健康和能胜任的技术人员到合同现场，负责现场安装部署和对用户进行现场培训。系统使用过程中，中恒博瑞公司将提供全面的技术支持，由研发部响应用户提出的系统功能完善、界面变更等要求。系统使用过程中，对软件使用中出现的问题，中恒博瑞公司无偿负责给予解决。
服务方式	包括电话、Email、QQ/Msn、视频、现场等方式。
响应时间	非现场服务，在接到用户提出的技术问题当时给予答复。现场服务，到达现场时间不超过24小时。
专业应用类软件	继电保护故障分析整定管理及仿真系统定值单流转管理系统配网电磁合环倒电操作分析系统图形化潮流计算分析软件调度命令票系统	技术支持： 010-82781966-209 0312-7500881 jibao@joinbright.com jibao@126.com
专业应用类软件	DP2030故障信息子站系统	技术支持： 0312-7500122 010-82781966-230 dpe@joinbright.com
电力生产管理系统类软件	现场标准化作业指导书系统网络化图形智能操作票系统图形化智能操作票系统电力检修项目管理系统电力生产管理系统输变电生产管理系统变电运行生产管理系统变电检修生产管理系统送电线路生产管理系统智能线路巡检系统电力企业同业对标系统电力标准化作业指导书系统电力设备预防性试验管理系统电力生产管理系统综合查询电力地理信息管理系统	技术支持： 010-82781966-230 support@joinbright.com